Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności jest skierowana do Klientów oraz innych osób korzystających ze strony internetowej pod adresem esteragroup.pl. Polityka określa zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych przez Administratora podczas korzystania z serwisu, dokonywania zakupów, rejestracji konta, subskrybowania newslettera oraz innych interakcji z naszą firmą.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Estera Group, NIP: 5342689970, z siedzibą pod adresem ul. Diamentowa 27/1, 05-800 Pruszków.

Kontakt:
E-mail: biuro@esteragroup.pl
Telefon: +48 794 649 444

Podstawa prawna i cel przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

Dane przetwarzane są w następujących celach:
  • Realizacja umów – w celu zawarcia i wykonania umów sprzedaży lub świadczenia usług (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
  • Obowiązki prawne – w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych lub rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO).
  • Marketing – w celu wysyłania informacji handlowych, ofert i newslettera, o ile wyrazili Państwo na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
  • Prawnie uzasadniony interes – w celu marketingu bezpośredniego, analizy ruchu na stronie oraz zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy lub skorzystania z usług oferowanych przez Estera Group.

Udostępnianie danych osobowych

Państwa dane mogą być udostępniane:
  • Organom państwowym – w przypadku wymogu wynikającego z przepisów prawa.
  • Podmiotom współpracującym – takim jak firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych, podmioty obsługujące płatności online, firmy hostingowe oraz inne podmioty niezbędne do realizacji usług.
  • Podwykonawcom – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień lub usług.

Ochrona danych

Estera Group stosuje najwyższe standardy bezpieczeństwa, aby chronić Państwa dane osobowe. Wdrożone środki techniczne i organizacyjne mają na celu zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi, utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu danych.

Dane są przetwarzane w sposób:
  • Prawny i przejrzysty.
  • Ograniczony do niezbędnych celów.
  • Bezpieczny i poufny.

Okres przechowywania danych

Państwa dane są przechowywane przez okres:
  • Realizacji umowy – do czasu wykonania zamówienia lub usługi.
  • Obowiązków prawnych – np. zgodnie z przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat).
  • Marketingu – do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
  • Dochodzenia roszczeń – do przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

Uprawnienia osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:
  • Dostęp do danych – możliwość żądania informacji o przetwarzanych danych.
  • Sprostowanie danych – możliwość poprawienia nieprawidłowych danych.
  • Usunięcie danych – prawo do żądania usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym).
  • Ograniczenie przetwarzania – w przypadkach określonych w RODO.
  • Przenoszenie danych – prawo do otrzymania danych w formacie ustrukturyzowanym.
  • Sprzeciw – prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  • Cofnięcie zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail lub telefonicznie.

Pliki cookies

Estera Group wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
  • Poprawy funkcjonalności strony – dostosowania zawartości do preferencji użytkowników.
  • Analizy ruchu – zbierania statystyk dotyczących korzystania ze strony.
  • Marketingu – wyświetlania spersonalizowanych reklam.

Pliki cookies mogą być:
  • Niezbędne – umożliwiające działanie strony.
  • Funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika.
  • Analityczne – zbierające dane statystyczne.
  • Reklamowe – dostosowujące reklamy do zainteresowań użytkownika.

Można zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies może jednak ograniczyć funkcjonalność strony.

Zmiany w polityce prywatności

Estera Group zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie esteragroup.pl.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub korzystania z plików cookies, prosimy o kontakt:

Email: biuro@esteragroup.pl

Telefon: +48 794 649 444

Adres: ul. Diamentowa 27/1, 05-800 Pruszków